OkCommande
Confirmation des commandes YouCan sur WhatsApp, et suivi des colis
Vous vendez sur YouCan et vos clientes paient à la livraison ? OkCommande reçoit chaque commande de votre boutique YouCan, la fait confirmer sur WhatsApp, crée le colis chez votre livreur et le suit jusqu'à l'encaissement.
Votre boutique YouCan connectée en un clic.
Depuis la page Connexions d'OkCommande, vous choisissez YouCan et vous autorisez l'accès à votre boutique. Les commandes arrivent ensuite automatiquement, sans export ni copier-coller.
Chaque commande YouCan confirmée par la cliente, sur WhatsApp.
La cliente reçoit un message WhatsApp au nom de votre boutique avec deux boutons. Si elle annule, la commande est annulée aussi dans votre boutique YouCan. Si elle confirme, la commande est prête à partir.
- Commandes YouCan : reçues automatiquement, avec les articles et l'adresse.
- Annulation : faite aussi dans la bonne boutique YouCan.
- Boîte de réception : les réponses des clientes à côté de leur commande.
- Équipe : plusieurs employées sur les mêmes commandes, à partir du forfait Pro.
Du clic de la cliente au colis livré.
Le colis est créé chez votre société de livraison en un clic. Les statuts arrivent ensuite tout seuls : en livraison, livré, refusé, retour. Vous voyez votre vrai taux de livraison et ce qui vous reste après les frais.
Comment ça marche, étape par étape.
Connectez YouCan
Un clic, puis vous autorisez l'accès.
Message WhatsApp
Envoyé à chaque nouvelle commande.
Colis créé
Chez votre livreur, sans ressaisie.
Suivi et retours
Jusqu'à l'encaissement.
Questions fréquentes
Dois-je changer de plateforme ?
Non. Vous gardez votre boutique YouCan. OkCommande s'y connecte pour gérer la confirmation et la livraison.
Puis-je connecter plusieurs plateformes ?
Une boutique OkCommande est reliée à une seule boutique en ligne à la fois : Shopify, YouCan ou WooCommerce.
Une annulation sur WhatsApp annule-t-elle la commande YouCan ?
Oui. La commande est annulée dans OkCommande et dans votre boutique YouCan.
Combien de temps prend la connexion ?
Quelques minutes. Et si vous préférez, notre support le fait avec vous sur WhatsApp.