OkCommande
Gérer les commandes Shopify COD au Maroc, de la confirmation à la livraison
Shopify encaisse la commande, mais ne s'occupe pas de la suite : confirmer avec la cliente, créer le colis, suivre le livreur. OkCommande se connecte à votre boutique Shopify en un clic et s'occupe de tout ce qui se passe entre la commande et l'encaissement.
Un clic, et vos commandes Shopify arrivent toutes seules.
Vous indiquez l'adresse de votre boutique et vous acceptez l'accès dans Shopify. Les nouvelles commandes, vos produits et leurs photos arrivent ensuite dans OkCommande sans rien ressaisir. Aucun code, aucun développeur.
Une commande annulée sur WhatsApp est annulée dans Shopify.
Quand une cliente annule depuis le message WhatsApp, OkCommande annule aussi la commande dans Shopify et remet les articles en stock. Votre stock reste juste, et vous ne vendez pas un produit qui n'est plus disponible.
- Commandes : copiées dès leur création, avec les articles, la taille et la couleur.
- Annulation : faite dans Shopify, avec remise en stock.
- Produits : importés avec leurs photos pour reconnaître chaque article.
- Commande à la main : pour une vente sur Instagram ou en boutique, sans passer par Shopify.
Le colis part chez votre livreur, et Shopify reste à jour.
Une fois la commande confirmée, le colis est créé chez votre société de livraison en un clic, avec l'adresse et le montant à encaisser. Vous suivez ensuite chaque colis jusqu'à la livraison, et votre vrai bénéfice est calculé sur les colis livrés, pas sur les commandes passées.
Comment ça marche, étape par étape.
Connectez Shopify
Un clic depuis la page Connexions d'OkCommande.
Confirmez sur WhatsApp
Chaque commande COD reçoit un message avec deux boutons.
Créez le colis
En un clic chez votre livreur, champs déjà remplis.
Suivez jusqu'à l'encaissement
Statuts du livreur, retours et bénéfice net.
Questions fréquentes
OkCommande remplace-t-il Shopify ?
Non. Vos clientes continuent de commander sur votre boutique Shopify. OkCommande gère ce qui vient après : confirmation, colis, suivi et retours.
Faut-il installer une application Shopify ?
Vous connectez votre boutique depuis OkCommande, et Shopify vous demande d'accepter l'accès. Vous pouvez la déconnecter à tout moment.
Les anciennes commandes sont-elles importées ?
Les nouvelles commandes arrivent toutes seules dès la connexion. Vous pouvez aussi créer une commande à la main depuis OkCommande.
Mon stock Shopify est-il mis à jour ?
Oui. Une commande annulée par la cliente est annulée dans Shopify avec remise en stock, et un retour contrôlé remet aussi l'article en stock.