OkCommande
Suivi des colis COD et taux de livraison, sans appeler le livreur
Combien de colis sont vraiment livrés ? Lesquels traînent ? Combien vous reste-t-il après les frais de livraison et la publicité ? OkCommande récupère les statuts de votre société de livraison et vous donne la réponse, chaque jour.
Le colis créé en un clic, sans recopier l'adresse.
Depuis une commande confirmée, vous créez le colis chez votre société de livraison avec le nom, le téléphone, la ville, l'adresse et le montant à encaisser déjà remplis. Vous pouvez aussi créer plusieurs colis d'un coup, et imprimer une étiquette avec code-barres.
Les statuts du livreur arrivent tout seuls.
OkCommande interroge votre société de livraison toutes les 30 minutes. Chaque colis passe de lui-même en livraison, livré, refusé ou retour. La cliente reçoit un message WhatsApp quand son colis part en livraison, et vous recevez une notification quand il est livré.
- Taux de livraison : colis livrés sur colis envoyés, par période.
- Retours : colis revenus, contrôlés avec photos, remis en stock.
- Versements : ce que la société de livraison vous doit, à partir du forfait Pro.
- Bénéfice net : encaissé moins les frais de livraison, la pub et le prix d'achat.
Votre société de livraison, avec sa clé API.
La plupart des sociétés de livraison au Maroc fournissent une clé API à leurs clients. Vous indiquez le nom de la vôtre, son adresse et votre clé dans OkCommande, et les colis sont créés et suivis chez elle.
Comment ça marche, étape par étape.
Branchez votre livreur
Nom, adresse et clé API, une seule fois.
Créez le colis
En un clic depuis la commande confirmée.
Suivez le statut
Mis à jour toutes les 30 minutes.
Mesurez
Taux de livraison, retours et bénéfice net.
Questions fréquentes
Quelles sociétés de livraison sont compatibles ?
Toutes celles qui fournissent une clé API à leurs clients, ce qui est le cas de la plupart des sociétés de livraison au Maroc. Écrivez-nous si vous avez un doute sur la vôtre.
À quelle fréquence les statuts sont-ils mis à jour ?
Toutes les 30 minutes, automatiquement. Vous pouvez aussi lancer une mise à jour à la main depuis la page Livraison.
Ma cliente est-elle prévenue ?
Oui. Elle reçoit un message WhatsApp quand le colis part en livraison, pour qu'elle soit disponible et prépare le montant.
Comment est calculé le bénéfice net ?
OkCommande part de l'argent encaissé sur les colis livrés, puis retire les frais de livraison, les dépenses publicitaires Meta et le prix d'achat des produits.