OkCommande
Commandes WooCommerce COD confirmées sur WhatsApp et livrées
Votre site WordPress avec WooCommerce prend les commandes, OkCommande s'occupe du reste : confirmation de chaque commande sur WhatsApp, création du colis chez votre livreur, suivi jusqu'à l'encaissement et gestion des retours.
Deux clés à copier, et c'est relié.
Dans WooCommerce, vous créez une clé d'accès en lecture et écriture, puis vous collez ses deux parties dans OkCommande. Les nouvelles commandes de votre site arrivent ensuite toutes seules. Si vous bloquez, notre support le fait avec vous sur WhatsApp.
Moins de colis refusés grâce à la confirmation WhatsApp.
Chaque commande déclenche un message WhatsApp au nom de votre boutique, avec deux boutons. Les clientes qui ont changé d'avis annulent avant l'envoi, et vous ne payez plus d'aller-retour pour rien.
- Commandes WooCommerce : reçues automatiquement depuis votre site.
- Confirmation WhatsApp : avec les boutons Confirmer et Annuler.
- Colis : créés en un clic chez votre société de livraison.
- Bénéfice net : calculé sur les colis vraiment livrés.
Commandes, conversations et colis au même endroit.
Plus besoin de passer de l'administration WordPress à WhatsApp puis au site du livreur. Votre équipe voit chaque commande avec son statut, la conversation avec la cliente et le suivi du colis.
Comment ça marche, étape par étape.
Créez la clé WooCommerce
En lecture et écriture, dans les réglages avancés.
Collez-la dans OkCommande
Page Connexions, deux champs.
Confirmez sur WhatsApp
Chaque commande reçoit son message.
Livrez et suivez
Colis créé, statuts à jour, retours gérés.
Questions fréquentes
Faut-il installer une extension WordPress ?
Non. La connexion utilise les clés d'accès intégrées à WooCommerce, sans extension à installer.
Une annulation sur WhatsApp annule-t-elle la commande WooCommerce ?
Oui. La commande est annulée dans OkCommande et dans votre boutique WooCommerce.
Les commandes passées avant la connexion arrivent-elles ?
Les nouvelles commandes arrivent dès la connexion. Vous pouvez créer une ancienne commande à la main si besoin.
Puis-je travailler avec mon équipe ?
Oui, à partir du forfait Pro : chaque employée a son compte et vous suivez ses résultats.